華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)客戶管理，可實現(xiàn)真正的“以客戶為中心”的運作模式，將客戶的信息、跟單、合同、收款、風險、評價等內(nèi)容完全記錄下來，并通過相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析為企業(yè)銷售模式、市場決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持，讓年底沖業(yè)績事半功倍。

一、速查老客戶，發(fā)掘新需求

很多有經(jīng)驗的老銷售都知道，與其費盡心思去挖掘新客戶，不如挖掘老客戶的新需求，因為老客戶對產(chǎn)品有一定的熟悉度和信任度，如銷售與客戶能建立良好的客戶關(guān)系，不斷追加新單子的可能性很大。但是哪些客戶最近可能有新需求？這些客戶又有什么喜好？從哪些方面能攻下？這就需要有好的OA系統(tǒng)能迅速的超看到這些信息，如果還能把客戶生日、節(jié)日訊息等主動推送給我們，那就更加方便了。

華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)客戶管理可以針對某一客戶創(chuàng)建自己的客戶檔案，將客戶的基本信息、詳細信息、聯(lián)系人信息等內(nèi)容錄入到客戶管理中，生成統(tǒng)一的客戶檔案信息；銷售人員還可為自己的每位客戶創(chuàng)建不同銷售階段的跟單記錄，同時還可設(shè)置下次的跟單時間及內(nèi)容，提醒銷售人員及時跟進客戶。這樣就可以很方便得查詢到哪位客戶可能會有新得需求，成就新得業(yè)績。

二、客戶池尋找潛在需求

客戶池也是尋找客戶的一個好方法，客戶池是貝塔數(shù)據(jù)創(chuàng)立的理念，是一種以客戶持續(xù)價值為目標，以留存、復購為核心，構(gòu)建與客戶長久信任關(guān)系的營銷經(jīng)營方式。很多時候，一個客戶沒有購買產(chǎn)品，并不是沒有需求，只是對某個銷售不認可，或者暫時沒需求，華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)客戶管控客戶池對于長時間未跟進或未成交的客戶，可將其移動至客戶池，供其他銷售人員認領(lǐng)，繼續(xù)跟進并成交。系統(tǒng)中還提供如果超過指定的天數(shù)未成交或未跟進的客戶，由系統(tǒng)自動劃入至客戶池中，共享給當前客戶經(jīng)理的直屬銷售崗位及下屬的銷售人員查看并認領(lǐng)。

這樣在年底沖業(yè)績的時候，也可以很方便的看看客戶池中有沒有被遺漏的優(yōu)質(zhì)客戶，根據(jù)之前跟單的情況重點突破，說不準有新驚喜。

三、檢查收款計劃，促成回款業(yè)績高

很多公司算業(yè)績都是按一個財政周期回款了多少來計算，也就是說合同雖然簽了，沒有回款那也不算業(yè)績。那么想要年底重撥業(yè)績，必須要把該回的款追回來了。

華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)客戶管理系統(tǒng)不僅能管理客戶信息，統(tǒng)計客戶數(shù)量，還能進行客戶的銷售合同和收款的管理。銷售可以在訂單簽訂后完成最終錄入合同，客戶管理系統(tǒng)會輕松幫您記住關(guān)于合同的任何信息，合同生效后，將不用另附跟單，系統(tǒng)會自動根據(jù)客戶的名稱，修改狀態(tài)為已簽合同。合同生效后，還可以實時根據(jù)銷售員的反饋，制定客戶的收款計劃，記錄收款的情況，并可對收款計劃到期前進行提醒。

有了這個方便的功能，我們對回款情況就一目了然，如果有超期沒回款，或者是臨近回款日期了，可以打電話和客戶溝通一下，爭取早日落實業(yè)績。

除此之外，華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)客戶管理系統(tǒng)，還可以進行客戶查重，避免做重復的無用功，銷售統(tǒng)計與合同報表，可以隨時隨地了解公司同事及下屬業(yè)績及時調(diào)整銷售計劃，總之年末沖業(yè)績，用華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)客戶管理事半功倍。

OA系統(tǒng)：http://m.bankabmg.com/