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[網(wǎng)界]與華天動力一起談OA（一）市場篇
[網(wǎng)界]與華天動力一起談OA（一）市場篇
OA系統(tǒng)行業(yè)烽煙四起，各路諸侯縱橫辟闔，一時難分伯仲。是當(dāng)局者迷，還是當(dāng)局者清？近日，記者對著名的OA系統(tǒng)廠商——華天動力進(jìn)行了一系列訪談，共分為四篇：市場篇、營銷篇、產(chǎn)品篇、服務(wù)篇，看看當(dāng)局者怎么說。
記者：OA辦公系統(tǒng)歷經(jīng)三十余年的發(fā)展，您認(rèn)為它大概經(jīng)歷了哪些關(guān)鍵性的變革，每個階段突出的特點(diǎn)是什么？目前OA辦公系統(tǒng)是否進(jìn)入發(fā)展成熟期？未來三年會是什么樣的走勢？
華天動力：從以文檔管理為中心到以流程管理為中心；從C/S模式到B/S模式；從國外企業(yè)主導(dǎo)到本土企業(yè)主導(dǎo)；從辦公自動化到數(shù)據(jù)整合；從PC應(yīng)用到移動辦公，都是OA辦公系統(tǒng)發(fā)展的重要變革。
目前OA辦公系統(tǒng)還沒有進(jìn)入成熟期，而是發(fā)展期，因?yàn)樾袠I(yè)規(guī)模小，領(lǐng)導(dǎo)品牌的市場集中度低，產(chǎn)品、技術(shù)都不夠成熟，變化較大。
未來三年OA辦公系統(tǒng)可能還不會進(jìn)入成熟期，用戶需求將保持平穩(wěn)增長，對OA系統(tǒng)的要求將明顯提升，一大批用戶會對現(xiàn)有的系統(tǒng)更新?lián)Q代。OA行業(yè)的競爭將更加激烈，市場集中度不斷提升，那些專注于產(chǎn)品研發(fā)、具有核心競爭力的企業(yè)將獲取更大的競爭優(yōu)勢。
記者：對于OA辦公系統(tǒng)，您認(rèn)為它的最大的價值點(diǎn)在哪？在您看來，貴公司核心的競爭優(yōu)勢是什么？
華天動力：核心價值還是在于提升企業(yè)執(zhí)行力，OA辦公系統(tǒng)幫助企業(yè)建立了一個高效的交流、協(xié)調(diào)、合作、共享平臺，在管理上實(shí)現(xiàn)柔性和剛性的統(tǒng)一，在辦公上實(shí)現(xiàn)規(guī)范和效率的統(tǒng)一，快速提升整個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
華天動力的核心競爭優(yōu)勢還是在于產(chǎn)品，華天動力是一家技術(shù)型企業(yè)，一直將產(chǎn)品研發(fā)放在第一位，這使得我們的工作流、智能報表、開放平臺三大核心技術(shù)處于行業(yè)領(lǐng)先水平，產(chǎn)品的實(shí)用性、易用性、開放性、性價比都是非常突出的。
記者：如今對OA市場的非議較多，像惡性競爭、虛假排名、同質(zhì)化嚴(yán)重等等，您如何看待這個市場？對于目前OA市場來說，您認(rèn)為最突出的問題又是什么？貴公司將如何應(yīng)對？
華天動力：OA市場正在蓬勃發(fā)展，但行業(yè)競爭確實(shí)比較激烈和無序，這是因?yàn)槭袌霭l(fā)展還不夠成熟，這是每個行業(yè)發(fā)展所必須經(jīng)歷的階段和過程。
我認(rèn)為最突出的問題還是整個行業(yè)比較浮躁，很多企業(yè)概念做得很大，但運(yùn)營能力不足，產(chǎn)品研發(fā)不足，缺乏核心競爭力，抗風(fēng)險能力弱。
華天動力一直堅(jiān)持穩(wěn)健的經(jīng)營風(fēng)格，不跟風(fēng)、不浮夸，做產(chǎn)品、樹精品，堅(jiān)持用產(chǎn)品說話，靠口碑營銷，不求規(guī)模最大，只求應(yīng)用效果最好，我們相信這才是長期健康發(fā)展之路。
記者：如今有不少企業(yè)正在向服務(wù)轉(zhuǎn)型，您如何看待這個現(xiàn)象？
華天動力：服務(wù)和產(chǎn)品是密不可分的，服務(wù)就是產(chǎn)品，產(chǎn)品就是服務(wù)。但服務(wù)是一種更好的理念，因?yàn)樗麜r刻提醒你，你生產(chǎn)的任何產(chǎn)品都是為用戶服務(wù)的，如果不能夠真正的為用戶提供價值，那么遲早要被用戶踢出市場。
記者：目前OA市場經(jīng)過快速發(fā)展，已初具規(guī)模，雖然OA辦公系統(tǒng)廠商眾多，但卻沒有領(lǐng)導(dǎo)型廠商，您如何看待這個現(xiàn)象？領(lǐng)導(dǎo)型廠商應(yīng)該具備哪些能力？您認(rèn)為，貴公司目前處于什么位置？
華天動力：這是OA行業(yè)發(fā)展不成熟的表現(xiàn)，OA行業(yè)發(fā)展較快，但是缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、指導(dǎo)和扶持，也沒有國外成型的經(jīng)驗(yàn)可循。加上客戶需求多變，差距懸殊，國內(nèi)廠商摸著石頭過河，所以普遍規(guī)模較小。
即使是處于領(lǐng)先地位的廠商，在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管理、財務(wù)管理、人才儲備、技術(shù)研發(fā)能力等方面也都普遍不足，而這些能力都是一個領(lǐng)導(dǎo)型廠商所必備的。經(jīng)過多年的努力，華天動力現(xiàn)在處于第一梯隊(duì)的位置。
記者：公司未來三年的發(fā)展戰(zhàn)略是什么？對于智能分析、語音辦公、社交、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等熱點(diǎn)技術(shù)，貴公司產(chǎn)品目前是否涉及？如果有涉及的話，那目前進(jìn)展如何，效果怎樣；如果沒有涉及，是否有涉及這些技術(shù)的計劃？
華天動力：我們還將保持現(xiàn)在的發(fā)展策略，既穩(wěn)中求進(jìn)，以產(chǎn)品化為核心，堅(jiān)持實(shí)用、易用、高性價比的產(chǎn)品特色，以工作流2.0為核心，成為OA行業(yè)中的工作流管理專家。
這里面的“智能分析”是華天動力三大核心技術(shù)之一，也就是為企業(yè)提供精準(zhǔn)的統(tǒng)計報表和數(shù)據(jù)分析，這也是當(dāng)前用戶迫切需要的應(yīng)用。在移動互聯(lián)方面，華天動力動力也具有了成熟的解決方案，可以實(shí)現(xiàn)靈便的手機(jī)移動辦公，并且具有多項(xiàng)行業(yè)獨(dú)創(chuàng)技術(shù)，比如可以同時支持安卓、蘋果、WAP等三種部署方式。
而其他領(lǐng)域，華天動力還在密切關(guān)注中。我們認(rèn)為無論是廠商，還是用戶都應(yīng)該規(guī)避一些華而不實(shí)的熱門概念，不要人云亦云，刻意求新。有所為、有所不為，才是大智慧。
關(guān)鍵詞:
華天
動力
市場
