用戶在選擇OA時,一直受OA系統(tǒng)的易用性、穩(wěn)定性、開放性、安全性以及實用性等問題的困擾,而OA廠商完全可以以開放的心態(tài)為用戶提供一個試用平臺,解除用戶的困惑。產(chǎn)品試用作為OA用戶了解廠商的一個重要窗口,對用戶和廠商而言,都是具有重大意義的。
對此,華天動力OA系統(tǒng)的市場總監(jiān)陳先生表示,OA不同于ERP這樣的大型化、復雜化軟件,是適合試用的,而且OA選型必須看產(chǎn)品實況,不能只看方案和DEMO。OA試用也會讓那些只懂理念包裝的OA辦公系統(tǒng)廠商露出真實的面目,規(guī)范了競爭秩序,促進行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,為企業(yè)信息化建設的成功帶來更多保障。
事實上,對OA的潛在用戶來說,要想知道一款產(chǎn)品是否跟自己想象的一樣,就必須試用。OA好不好,用了才知道。已有不少廠商意識到了這一點,紛紛加入到免費試用的隊伍之中。但不少廠商在設置上仍然有著諸多不便,如既要注冊,又要驗證,讓用戶破費周折。
與此形成對比的是,為了方便用戶更好地了解產(chǎn)品,華天動力先給出了最輕松便捷的試用體驗,開行業(yè)先河,受到用戶的肯定。因為華天動力的產(chǎn)品試用是完全開放的,可實時在其官網(wǎng)首頁上(
/)下載,無疑是國內(nèi)廠商中做得最好的。
如今,華天動力的試用是完全開放的:免費、免申請、免注冊、免驗證,為用戶的體驗提供最大的便利。為了讓用戶在試用過程中更有針對性,華天動力OA系統(tǒng)的市場總監(jiān)陳先生還提醒到試用時應注意以下方面:
首先,要體驗OA的界面,看看是否簡潔大方、友好。OA界面是用戶與系統(tǒng)交互的窗口,友好度高的界面可以降低用戶使用過程中的視覺疲勞,切忌華而不實。
其次,要體驗系統(tǒng)的后臺管理和維護,特別是系統(tǒng)管理員的設置項(部門、人員、權(quán)限等)是否完善和安全,是否功能強大和維護簡單方便。
而最關鍵的,要對OA的常用功能進行查看,如消息收發(fā)、通知公告、文件交換、電子郵件等,看其操作是否順手、簡便。這一步的試用非常重要,因為有的OA系統(tǒng)表面看起來功能很強大,但設置極為繁復,給日后的使用造成了很大的困難,這就是OA易用性、實用性不良的體現(xiàn)。
接下來,用戶就要針對自身需要重點試用OA功能,如工作流,從流程設置開始做起,到表單輸入,一直到整個流程的審批結(jié)束,整個過程都需要用自身企業(yè)的實際情況一步步去檢驗,要看設置是否簡單。很多用戶就是在試用了華天動力的工作流功能模塊之后,更加堅定了引進OA的決心。
在當前OA市場品牌林立的情況下,很多用戶在選型時倍感頭疼,不少用戶因選錯產(chǎn)品而導致應用失敗。為了萬無一失,用戶在引進OA之前,應對產(chǎn)品進行體驗,檢驗產(chǎn)品的易用性、適用性、穩(wěn)定性、關聯(lián)性、良好的服務等,真正感受到產(chǎn)品的優(yōu)劣,才能選到更易成功應用的系統(tǒng)。