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[網(wǎng)易]用性成衡量OA軟件優(yōu)劣的重要指標
[網(wǎng)易]用性成衡量OA軟件優(yōu)劣的重要指標
眾所周知,用戶對OA辦公系統(tǒng)的使用是一個長期的過程。因此小編要提醒的是,用戶在選型時需要考慮到產(chǎn)品不僅要在模塊功能和企業(yè)需求的吻合程度,為企業(yè)提供所需要的基礎(chǔ)的辦公平臺支持等,更要明確產(chǎn)品在長期的使用過程中簡單易用。
而且,OA不是企業(yè)一個人或一個部門在使用,通常是企業(yè)全員都在使用,這就需要產(chǎn)品在智能化、界面設(shè)計、容易培訓(xùn)、細節(jié)處理等方面多下功夫,讓用戶覺得使用它是一種享受,才能在易用性上做到極致。
但什么樣的OA辦公系統(tǒng)易用性最好?很多用戶并沒有自己準確的判斷。俗話說,內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。華天動力OA系統(tǒng)的市場總監(jiān)陳先生對于OA辦公系統(tǒng)的易用性,給出了內(nèi)行人的判斷:
易用性O(shè)A首先要能讓處于各個年齡階段的用戶快速上手,具體功能設(shè)計人性化,如采用純?yōu)g覽器圖形化流程設(shè)計,通過拖拉方式實現(xiàn)工作流的編輯;還能夠支持文檔型模板、表單型模板、混合性模板,既方便文件編輯,又方便數(shù)據(jù)統(tǒng)計;能采用一鍵式安裝、標準化界面風(fēng)格、拖拉桌面模塊,全部設(shè)計符合人的思維習(xí)慣等,以華天動力OA在方盛車橋中的應(yīng)用為例。
方盛車橋是中國西南地區(qū)最大的商用車車橋?qū)I(yè)生產(chǎn)廠家,位于廣西柳州,現(xiàn)有員工一千多人,其中中高級職稱專職技術(shù)人員180多人。方盛車橋不僅是中國東風(fēng)柳州汽車有限公司最緊密的大型核心零部件定點配套企業(yè),同時也是國內(nèi)多家中重型商用車主機廠車橋供應(yīng)商,產(chǎn)品暢銷全中國。
雖然是一個老廠,但方盛車橋非常重視信息化建設(shè),在搭建了ERP之后,又實施了華天動力OA辦公系統(tǒng),并希望通過華天動力領(lǐng)先的工作流管理功能來規(guī)范辦公流程,提升辦公效率。
產(chǎn)品成功實施之后,華天動力OA并沒有讓方盛車轎失望。相比以往依靠人工來傳遞流程的模式,華天動力OA極大地提升了方盛車橋流程審批的效率,節(jié)省了大量的人力、物力和時間成本,以往動輒需要2—3天才能走完的流程,現(xiàn)在只要幾個小時,甚至不到一個小時就可以完成。
這一切都離不開華天動力OA極強的易用性。事實上,華天動力OA是業(yè)界易用性最突出的產(chǎn)品,尤其體現(xiàn)在工作流應(yīng)用上,能輕松支持固定流程、分支流程、并發(fā)流程、流程嵌套等各種流程類型,可以滿足企業(yè)復(fù)雜的流程管理需求。實施起來也很方便,華天動力OA流程和表單的設(shè)計都是完全圖形化的,所見即所得,所以非常容易上手。
此外,華天動力OA其他功能應(yīng)用也很簡單實用,如OA小助手,就能為方盛車橋的辦公提供了很大的方便。華天動力OA小助手是一個企業(yè)內(nèi)部的即時通訊工具,能夠?qū)崿F(xiàn)消息、文檔、流程到達后的即時提醒,也可以實現(xiàn)在線即時溝通。通過這個工具,即使不登陸OA系統(tǒng)的主界面,也能夠便捷的完成日常的信息溝通和文檔收發(fā)等工作,對于一些電腦使用不熟練的老員工來說,更是非常好用。
如今,大部分組織內(nèi)部人員年齡跨度較大,眾口難調(diào),只有易用性高的OA辦公系統(tǒng)才能獲得用戶的一致青睞,這已經(jīng)成為衡量軟件優(yōu)劣的重要指標。的確,在小編看來,易用性不高的OA辦公系統(tǒng),無論看起來功能多豐富,性價比多高,都無法在企業(yè)中得到普及推廣,在日常應(yīng)用中也無法將信息化價值發(fā)揮到最大。
關(guān)鍵詞:
易用性
優(yōu)劣
指標